TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fecha de vigencia: 24 abril 2025

1. INTRODUCCIÓN – Bienvenido a Clínica Solea

Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.clinicasolea.com y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

Para acceder a nuestros tratamientos, productos y contenido digital, usted debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal.

Al utilizar nuestro sitio web y completar formularios o reservas, usted se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada. No utilizar el sitio para fines ilícitos o no autorizados. No copiar, reproducir ni distribuir contenido sin autorización expresa de Clínica Solea.

3. POLÍTICAS DE RESERVA Y CANCELACIÓN

📌Reserva de Citas
Las citas deben agendarse con antelación a través de nuestros canales oficiales (sitio web, WhatsApp o llamada telefónica). En algunos casos, puede solicitarse una garantía o abono previo para confirmar la reserva.

📌Cancelaciones y Reprogramaciones
Las cancelaciones deben realizarse con mínimo 24 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de ese plazo pueden implicar el cobro del 50% del valor de la sesión o la pérdida de la misma.

📌Retrasos
Si llegas tarde, se ajustará la duración de tu sesión. Un retraso superior a 15 minutos puede resultar en la cancelación automática de la cita sin derecho a reembolso.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo imágenes, logotipos, textos, videos y material informativo— es propiedad de Clínica Solea y está protegido por la legislación chilena de derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

📌Resultados de los Tratamientos
Los resultados de procedimientos como rellenos, bioestimulación y botox pueden variar entre personas. Clínica Solea no garantiza resultados exactos ni idénticos a otros casos.

📌Evaluación Médica
Cada tratamiento está sujeto a una evaluación médica previa. No se realizarán procedimientos si existen contraindicaciones o factores de riesgo para el paciente.

📌Uso del Sitio Web
Aunque nos esforzamos por mantener el sitio funcional y actualizado, no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. No nos hacemos responsables de daños derivados del uso del sitio.

6. MODIFICACIONES

Clínica Solea se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este documento se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

8. CONTACTO

📍 Clínica Solea
📌 Dirección: Apoquindo 4775, oficina 1802, Las Condes, Santiago
📩 Correo: [email protected]
📞 Teléfono:   +56 977677430